Analyses Statistiques
Analyses Statistiques
Pour optimiser les performances d’un réseau de transport public, il est essentiel de disposer d’outils de pilotages clairs et actualisés en permanence.
Afin de répondre à cette attente des acteurs du transport public, SCAT met au point des tableaux de bord de pilotage informatisés, permettant de suivre au quotidien l'évolution de la qualité de service offerte aux usagers.
Véritables outils d’aide à la décision, ils permettent la définition d’axes d’amélioration ainsi que la prise de décisions éclairées, grâce à des analyses statistiques objectives et fiables.
Nos tableaux de bord sont remis périodiquement à nos clients, accompagnés selon leurs besoins d’une mission de conseil pour accroître la qualité des prestations de transport.
Nos clients disposent d’un accès sécurisé et personnalisé sur un espace Web dédié, permettant de répondre aux demandes les plus exigeantes. Chaque client peut disposer ainsi de la possibilité de créer en ligne, en toute indépendance, ses propres observatoires de la qualité (en fonction des critères spécifiques qu’il souhaite prendre en compte).
L’espace Web permet également d’obtenir en quelques clics, l’intégralité des mesures, des indicateurs et des synthèses correspondantes.