Quelques références

Quelques références

logo conseil général isère Conseil Général de l'Isère
Contrôles fraude et qualité (modes ouvert et mystère), réalisés par 10 contrôleurs SCAT assermentés et agréés.
logo autorité organisatrice transports ile de france STIF (Syndicat des Transports d'Île de France)
Réalisation de différentes prestations de mesure de la qualité (réseau PAM, niveau de service en gare, parcours PMR/UFR, etc.) et d'audit (exploitation PAM, composantes sûreté SNCF Transilien…).
logo TCL SYTRAL (Syndicat des Transports pour le Rhône et l'Agglomération Lyonnaise)
Conduite de missions d'audit de la montée porte avant à bord des autobus, de divers missions terrain (ponctualité tramway, contrôle d'éclairages…) et de campagnes de dénombrement de flux voyageurs (réseau bus).
logo departement rhone SMTR (Syndicat Mixte des Transports pour le Rhône)
Contrôles fraude et qualité (modes ouvert et mystère), réalisés par 18 contrôleurs SCAT assermentés et agréés.
logo metropole rouen normandie Métropole RouenNORMANDIE
Mesures qualité (bus, tram, visite d'agence, appels téléphoniques, site Internet) en mode mystère. 2 agents SCAT mobilisés.
logo reunir REUNIR
Réalisation d'audits internes auprès des adhérents REUNIR (3 auditeurs mobilisés, 2 vagues/an). Certification AFAQ Engagement de Service Transport de voyageurs - Réf. 117-02.
logo picardie Région Picardie
Mesures qualité (modes ouvert et mystère, parcours clients UFR), réalisés à bord des trains et autocars du réseau TER par 12 agents SCAT.
logo metropole lille Métropole Européenne de Lille
Mesures qualité annuelles (bus, tram, métro, vélo en libre service) en mystère et contrôles contradictoires. 6 agents SCAT mobilisés.
logo transdev Transdev
Réalisation de mesures qualité, de contrôles fraude (notamment sur des réseaux de tramways) et d'enquêtes mobilité pour le compte de filiales ou de réseaux exploités par Transdev, sur toute la France.
logo keolis Keolis
Réalisation de mesures qualité, de contrôles fraude et d'enquêtes mobilité pour le compte de filiales ou de réseaux exploités par Keolis.
logo carpostal france CarPostal France
Réalisation de mesures qualité, de contrôles fraude et d'enquêtes mobilité pour le compte de filiales ou de réseaux exploités par CarPostal France.
logo ratp RATP DEV
Réalisation de mesures qualité et fraude pour le compte de réseaux urbains exploités par des filiales RATP DEV.

Une collaboration avec plus de 200 clients, répartis sur 85 départements